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Bedingungen für die Nutzung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich die Beziehungen zwischen der Gesellschaft DPAN und dem Kunden, der eine Bestellung auf der Website www.comptoirducabriolet.com der Marke DPAN aufgeben möchte.

Diese Bedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

1 - Unternehmen

DPAN | SIRET: 47983922700036 | RCS: NARBONNE 479 839 227

DPAN SAS, 320 rue de l'Amandière ZA du Castellas 11100 Montredon des Corbières - FRANKREICH
Kundendienstnummer: 04 68 41 56 01

2 - Befehl

Arten von Bestellungen:
Bestellungen können aufgegeben werden:
- per Internet, auf der Website www.comptoirducabriolet.com
- telefonisch beim Kundendienst, Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr und ab 13:30 Uhr bis 18:00 Uhr
- per Post, durch Senden eines Bestellformulars und Zahlung an:

DPAN
320 rue de l 'Amandière ZA du Castellas
11100 Montredon des Corbières
Frankreich

Bestellung per Internet:
Beim Besuch der Website www.comptoirducabriolet.com wählt der Kunde die gewünschten Artikel aus (jedes Produktblatt enthält die detaillierte Beschreibung, den Preis und die Verfügbarkeit) und fügt sie seinem Warenkorb hinzu, nachdem er die gewünschte Menge angegeben hat.
Nachdem er alle gewünschten Artikel ausgewählt hat, greift der Kunde auf seinen Warenkorb zu, wo er aufgefordert wird, seinen Lieferort und seine Lieferart auszuwählen und seine Lieferart anzugeben. Zahlung.
Der Kunde identifiziert sich dann oder erstellt seinen Kundenbereich.
Am Ende dieses Schrittes wird der Kunde aufgefordert, seine Bestellung zu bestätigen.
Die Änderung oder Stornierung des Warenkorbs ist nach diesem Schritt nicht mehr möglich, was eine vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen darstellt.
Nach Bestätigung des Inhalts seiner Bestellung bestätigt der Kunde diese endgültig durch Zahlung.
Der Kunde verpflichtet sich, die bestätigte Bestellung zu bezahlen.


Bestellbestätigung:
Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der die bestellten Artikel, deren Preis, Versand- und Verpackungskosten sowie der Gesamtpreis zusammengefasst sind der Bestellung.

3 - Zahlung

Zahlungsmittel:
Die vollständige Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs, ohne Rabatt, auch für Artikel, die es sind nicht auf Lager und benötigen eine verzögerte Lieferung.

Je nach Bestimmungsort kann der Kunde seine Zahlung wie folgt vornehmen:

- per Bankkarte
- per PayPal oder per Kreditkarte via PayPal
- per Überweisung (die Bestellung wird dann bestätigt, sobald der Betrag der Bestellung auf unserem Bankkonto eingegangen ist, die Informationen zur Durchführung der Überweisung sind in der an den Kunden gesendeten Auftragsbestätigungs-E-Mail verfügbar)
- per Scheck (nur für Metropolitan France) ausgestellt von einer französischen Bank im Auftrag von DPAN, wenn die Bestellung für Frankreich bestimmt ist (Die Bestellung wird dann nach Erhalt des Schecks sowie des Identitäts- und Adressnachweises validiert) adressiert an:

DPAN
320 rue de l' Amandière ZA du Castellas
11100 Montredon des Corbières
Frankreich

Jeder Zahlungsvorfall führt zur Stornierung der Bestellung und die Möglichkeit für das Unternehmen, Folgebestellungen abzulehnen, wenn ein Streitfall beim Kunden verbleibt.

Ebenso führt jeder Verdacht auf Betrug bei den Zahlungsmitteln zur Sperrung der Bestellung und gegebenenfalls zur Stornierung der Bestellung, wenn der Betrug nachgewiesen wird.

Zahlungssicherung:
Einige Bestellungen können zusätzlichen Kontrollen unterliegen. Daher können verschiedene Belege vom Kunden angefordert werden (Identitätsdokument, Adressnachweis usw.).

Die Auftragsbearbeitung beginnt nach Erhalt der angeforderten Unterlagen. Werden diese Dokumente nicht erhalten, wird die Bestellung storniert.

Die Website www.comptoirducabriolet.com verwendet auch das sichere 3DSecure-Protokoll, das darin besteht, bei jeder Online-Zahlung sicherzustellen, dass die Karte von ihrem echten Inhaber verwendet wird.

Für professionelle Kunden:

Im Falle des Verkaufs, der Übertragung, der Verpfändung, der Einbringung eines Unternehmens, seines Geschäfts oder seines für sein Unternehmen erforderlichen Materials Betrieb durch den Kunden, werden die dem Unternehmen geschuldeten Beträge sofort fällig, unabhängig von den zuvor vereinbarten Bedingungen.

4 - Verfügbarkeit

Stellt sich heraus, dass ein Artikel nach Bestätigung der Bestellung nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und behält die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren.

5 - Preis

Die Preise sind standardmäßig in Euro angegeben, inklusive aller Steuern und ohne Versandkosten.
Für den gewerblichen Kunden, der von unseren Diensten registriert und validiert wurde und von der Mehrwertsteuerbefreiung profitiert, sind die Preise in Euro ohne Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten angegeben.
DPAN behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.

6 - Lieferung

Lieferort:
Der Kunde hat die Lieferung gewählt bei der Bestellung angegebene Adresse (der Kunde wird gebeten, die Richtigkeit der angegebenen Adresse zu überprüfen)

Transportmittel:
Colissimo
Colissimo (Point Relais)
TNT

Transportzeiten: (variiert je nach Ziele und Art des Pakets)
Die Transportzeiten werden in Stunden (h) und Arbeitstagen (d) angegeben, dazu kommt die Verzögerung von einem Tag von der Vorbereitung der Bestellung bis zur Bestätigung der Zahlung des Kunden.

Frankreich

Europa

Rest der Welt

Sechseck

Korsika

DOM / TOM

Colissimo Domizil

48 bis 72 Uhr

4d

10d

2 bis 3 Tage

4 bis 14 Tage

Colissimo Point Relais

48 bis 72 h

-

-

-

-

TNT

24 bis 48 Stunden

3d

-

2 bis 3 Tage

2 bis 10 Tage

Paketkontrolle:
Im Falle eines Lieferzwischenfalls (beschädigtes Paket, fehlende Produkte, neu verstopftes Paket usw.) muss der Kunde seine Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken und Lassen Sie den Spediteur unterschreiben (bewahren Sie ein Duplikat des Dokuments auf) und / oder lehnen Sie gegebenenfalls das Paket ab.

Wird das Paket ohne Unterschrift zugestellt, muss der Kunde den Transportschaden per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 3 Werktagen melden.

Gleichzeitig wird der Kunde gebeten, das Unternehmen so schnell wie möglich zu kontaktieren, um den Liefervorfall zu melden.

7 - Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen, die als Verträge verstanden werden, besteht kein Widerrufsrecht für den professionellen Kunden ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien geschlossen werden. Die folgenden Absätze, die das Widerrufsrecht zum Gegenstand haben, betreffen nur den Privatkunden.

Der Privatkunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufsrechts:
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde DPAN mittels einer E-Mail über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren eindeutige Erklärung (z. B. Brief per Post, Fax oder E-Mail)
- per Post an die Adresse: DPAN, 320 rue de l'Amandière ZA du Castellas 11100 Montredon des Corbières - Frankreich

- telefonisch an den Kundenservice
- über diesen Link

Der Kunde kann dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist .

Widerrufsformular :

(Der Kunde füllt dieses Formular nur aus und sendet es zurück, wenn er von seiner Bestellung zurücktreten möchte.)
- Zu Händen von DPAN, 320 rue de l'Amandière ZA du Castellas 11100 Montredon des Corbières Frankreich

- Ich / Wir (*) teile / teilen Ihnen hiermit meinen / unseren (*) Rücktritt vom Vertrag mit für die nachstehende Bestellung
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des Verbrauchers (s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier)
- Datum
(*) Unnötiges streichen. Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist auszuüben. Er trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Folgen des Widerrufsrechts:
Der Kunde muss die Ware an DPAN, 320 rue de l'Amandière ZA du Castellas 11100 Montredon des Corbières zurücksenden oder zurücksenden Frankreich unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem es seine Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt hat. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn er die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet. Über diese gesetzliche Frist hinaus werden ihm Wiedereinlagerungskosten in Rechnung gestellt. Im Falle des Widerrufs dieses Vertrags durch den Kunden erstattet DPAN alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass er gegebenenfalls eine andere Versandart als die gewählt hat günstigste von DPAN angebotene Standardversandart) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem DPAN über die Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet wird. DPAN wird die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich ein anderes Mittel vereinbart wurde; in jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückzahlung keine Kosten. DPAN kann die Rückzahlung aufschieben, bis sie die Waren erhalten hat oder bis der Kunde den Versand der Waren nachgewiesen hat, wobei als Datum der erste dieser Umstände gewählt wird. Der Kunde haftet nur für die Wertminderung der Ware, die auf andere als die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktionsweise dieser Ware erforderlichen Manipulationen zurückzuführen ist.

Ausnahme vom Widerrufsrecht:
Gemäß Artikel L.121-21 des Verbrauchergesetzes hat der Käufer ein Widerrufsrecht von 14 vollen Tagen nach Erhalt der Ware.

Die Ausübung des Widerrufsrechts ist bei folgenden Verträgen ausgeschlossen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind;
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben oder schnell ablaufen können;

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Über diesen Zeitraum hinaus werden keine Artikel zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet.

8 - Retouren

Für alle Teile mit einem Defekt erfolgt schnell ein Umtausch oder eine Gutschrift ihres Wertes ohne Porto- und Verpackungskosten nach Begutachtung in den Räumlichkeiten der Gesellschaft.

Die Rückgabe defekter Teile muss innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen ab dem Datum erfolgen, an dem der Kunde seine Entscheidung zum Rücktritt mitgeteilt hat.
Außerhalb der Widerrufsfrist darf der Kunde keine Teile zurücksenden, ohne vorher DPAN kontaktiert zu haben, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Der Kunde erhält somit alle nützlichen Anweisungen, damit diese Rücksendung unter den besten Bedingungen durchgeführt wird.

Der Kunde wird gebeten, die Übereinstimmung der Teile sofort nach Erhalt zu überprüfen, insbesondere im Falle der Restaurierung eines Fahrzeugs, für das die Teile nicht unbedingt sofort eingebaut werden müssen.

Die zu lackierenden Karosserieteile müssen vor der Lackierung am Fahrzeug getestet werden: Es erfolgt keine Rücknahme lackierter Teile.

In jedem Fall akzeptiert DPAN keine Rücksendungen, die gegen Erstattung oder Porto oder schlecht verpackt gesendet werden.
Die Rücksendung beschränkt sich auf Teile in einwandfreiem Zustand, sauber und in der Originalverpackung.
Bei Bestellungen an gewerbliche Kunden kann kein Produkt ohne vorherige Zustimmung von DPAN zurückgegeben werden.


Wenn DPAN akzeptiert wird, liegt die Portierung in der Verantwortung des Kunden.

Entfernen Sie nicht das Etikett mit der Seriennummer, das sich auf der Innenseite des Verdecks befindet: Das Fehlen eines Etiketts gibt keinen Anlass zur Reklamation.

Keine Deckung für die folgenden Elemente eines Verdecks: Risse, Verfärbung der Deckschicht und / oder des Fadens, vom Händler und / oder Käufer installierte Teile und Zubehör, Verschlüsse von Reißverschlüssen und Befestigungselementen, Verfärbung oder Rissbildung Kunststofffenster ...

9 - Garantie

Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel und Konformitätsmängel auf alle ihm gelieferte Produkte. Darüber hinaus profitieren einige der Produkte von der vertraglichen Garantie der Hersteller, deren Bedingungen dann auf den Garantiekarten angegeben sind.

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für verdeckte Mängel und Konformitätsmängel ist die Haftung des Unternehmens auf den Neuwert der Teile beschränkt. Das Unternehmen übernimmt keine direkte Verantwortung für Schäden aufgrund der Verwendung der Produkte. Das Unternehmen übernimmt auch keine Verantwortung für Arbeiten wie: Demontage und / oder Installation, Diagnose und Gutachten, Nutzungsausfall des Fahrzeugs, Zeitverlust, Störungen oder andere Folgekosten. Für spezielle Wettbewerbsteile wird keine Gewährleistung übernommen.

10 - Verantwortlichkeiten

Das Unternehmen kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt an Komponenten entstehen, die nicht von ihm in Rechnung gestellt wurden. Insbesondere dann, wenn der Ausfall eines dieser Teile durch andere benachbarte Bauteile oder unsachgemäße Handhabung verursacht wird.

Die Produkte können je nach Bestimmungsort weiterverkauft werden. Das Unternehmen kann jedoch nicht für den Ausfall oder die Fehlfunktion der Produkte im Falle eines Weiterverkaufs durch den Käufer an seine eigenen Kunden verantwortlich gemacht werden.

Dasselbe gilt für Zulassungen: Bestimmte Teile, abgesehen von Original-Ersatzteilen, profitieren nicht von einer Zulassung auf französischem Gebiet. Alle Wettbewerbsteile, zum Beispiel: Nockenwelle, Auspuff, Kit für große Bremsen, Kit für großen Hubraum usw. müssen auf einer Rennstrecke und unter der vollen Verantwortung des Käufers verwendet werden, der gegebenenfalls seine eigenen Kunden warnen muss.

Das Unternehmen kann nicht für immaterielle Schäden wie Kundenverlust, Umsatzverlust, Produktionsausfall, Marge, Maßnahmen Dritter gegen den professionellen Kunden oder deren Verurteilung haftbar gemacht werden.

11 - Prüfung des Verdeckempfangs

1 - EMPFANGSPRÜFUNG INNERHALB VON 48 STUNDEN:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Produkt erhalten haben. Präsentieren Sie das Top auf Ihrem alten Top
und vergewissern Sie sich, dass das Produkt die richtige Größe und die gleichen Eigenschaften hat
wie das Top.
Wir erinnern Sie daran, dass keine Artikel mit Klebe- oder Installationsspuren
nicht aufgenommen werden.
- Entfalten Sie die Haube und lassen Sie sie bei einer Temperatur nahe 20 ° entspannen.
- Wenn das Verdeck nicht über alle Zubehörteile verfügt, die das Original-Verdeck beim Wiedereinbau berücksichtigen.


2 - ÜBERPRÜFUNG DES ZUSTANDS DER SCHLIEßGRIFFE:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Griffe nicht gespalten sind:
Tatsächlich ist das Einschalten immer erforderlich, wenn Sie das neue Verdeck montieren schwierig
und erfordert starkes Ziehen an den Griffen. Diese Zugkraft lässt sehr schnell nach
wenn das Verdeck seinen Platz eingenommen hat.


3 - ELEKTRISCHE ABDECKUNGEN:
VOR DER ZERLEGUNG
- Überprüfen Sie, ob das System einwandfrei funktioniert, ob der Ölstand zufriedenstellend ist und ob die Batterie
in Ordnung ist voll aufgeladen.
VOR DEM WIEDEREINBAU (Verdeck abgenommen)
- Funktion des Überrollbügels prüfen.
- Reinigen und schmieren Sie alle Stifte.
- Tauschen Sie alle losen Gummibänder aus.
- Überprüfen Sie, ob sich die verschiedenen Bügel in der Faltdachbox normal falten.
- Wechseln Sie ggf. alle Bänder.
Wenn Sie diese Punkte nicht beachten, kann der Spriegel das Verdeck durchlöchern.

12 - Gewerbliches Eigentum

Die Pläne, Diagramme, Spezifikationen, Empfehlungsdokumente, Kataloge, Broschüren, Fotos und Anleitungen, Patente, Produktauflistungen, Verpackungsformen bleiben Eigentum von DPAN .
Folglich ist es dem Kunden untersagt, ohne vorherige Zustimmung von DPAN eine Verbreitung oder Vervielfältigung vorzunehmen.

Die Illustrationen, Fotos, Zeichnungen und Seiten, die auf der Website Comptoirducabriolet.com reproduziert werden und die präsentierten Produkte veranschaulichen, haben keinen vertraglichen Wert. Daher kann DPAN unter keinen Umständen für Fehler verantwortlich gemacht werden, die sich möglicherweise in den Katalog eingeschlichen haben.

13 - Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Auftragspreises Eigentum des Unternehmens.

14 - Gefahrübergang

Die Gefahr der Verschlechterung oder des Untergangs der Ware geht über, wenn der Kunde die gelieferte Ware in Besitz nimmt oder die Ware einem beauftragten Transportunternehmen übergibt von ihm, außer einem der auf der Website www.comptoirducabriolet.com angebotenen.

15 - Rechtsstreitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Für den Fall, dass eine der Klauseln dieses Vertrages durch eine Änderung der Gesetzgebung oder Verordnung nichtig ist, kann dies in keiner Weise die Gültigkeit und Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen beeinträchtigen.
Die Vertragssprache ist Französisch.

16 - Das IT-Recht & Freiheiten

In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz & Freiheiten vom 6. Januar 1978, der Kunde hat das Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten: Die angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich. Über DPAN kann es erforderlich sein, dass der Kunde kommerzielle Angebote von anderen Unternehmen erhält. Wenn der Kunde dies nicht wünscht, reicht es aus, dass er dies schriftlich an folgende Adresse mitteilt: DPAN, 320 rue de l'Amandière ZA du Castellas 11100 Montredon des Corbières Frankreich, unter Angabe von Name, Vorname, Adresse und Kundennummer . Die E-Mail-Adresse wird nicht für kommerzielle Werbezwecke verwendet.