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No devuelva nunca los productos sin ponerse en contacto con nosotros.

El Departamento de Servicio Postventa recibe sus solicitudes únicamente por correo electrónico : Servicio posventa

Antes de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, le invitamos a leer nuestras condiciones generales de venta para que su solicitud no sea rechazada.

Los diferentes problemas posibles:

• Si se trata de un problema de transporte , le invitamos a leer la sección 6 - Transporte de nuestras condiciones generales de venta.
• Si hay algún problema relacionado con la entrega , le invitamos a leer la sección 6 - Entrega de nuestras condiciones generales de venta.
• Si hay algún problema relacionado con el derecho of desistimiento , le invitamos a leer la sección 7 y 8 - Derecho de desistimiento y devolución de productos de nuestras condiciones generales de venta.
• Si hay un problema relacionado con la garantía legal , le invitamos a leer la sección 9 - Garantía legal y contractual de nuestras condiciones generales de venta.

Debes contarnos el problema encontrado y enviarnos fotos para que podamos analizar el problema.

Le invitamos a enviar su solicitud al servicio postventa

Haremos todo lo posible para tramitar su solicitud lo antes posible.