Proteção de dados

Controlador, responsável pela proteção de dados e contato

Identidade e detalhes de contato do controlador de dados
A pessoa responsável pelo processamento de dados pessoais é a S.A.S D.P.A.N.

Identidade e detalhes de contato do responsável pela proteção de dados
O responsável pela proteção de dados é Jérôme B.
rgpd@dpan.com
+ 33 4 68 41 89 16

Direito dos titulares dos dados

Como pessoa interessada pelo processamento de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
Nos termos do artigo 15 do GDPR, você tem o direito de acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito.
Nos termos do artigo 16.º do RGPD, tem o direito de retificar, com a maior brevidade possível, quaisquer dados pessoais inexatos.
Você tem o direito de solicitar que esses dados sejam preenchidos.
Nos termos do artigo 17.º do RGPD, tem direito ao apagamento dos dados pessoais na medida em que o tratamento não seja necessário para:
- o exercício do direito à liberdade de expressão e informação
- cumprimento com obrigação legal
- motivo de interesse público
- o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em juízo.

De acordo com o Art.18 GDPR, você tem o direito de restrição de processamento nos casos em que:
- você contesta a precisão dos dados
- o processamento dos dados é ilegal, mas você se opõe ao seu apagamento
- não precisamos mais de seus dados, mas você ainda precisa deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de seus direitos legais.
De acordo com o artigo 21 do GDPR, você tem o direito de se opor ao processamento de dados.
Nos termos do Artigo 20 do GDPR, você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina (direito à portabilidade de dados),
Nos termos do Artigo 77 do GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo.

Informações sobre o uso de dados pessoais com base no consentimento e o direito de retirar o consentimento

Usamos seu e-mail para enviar uma newsletter. A base legal para este processamento é o seu consentimento expresso.
Recolhemos o seu consentimento quando aceita as nossas condições gerais de venda: Caixa de verificação: "Li as condições de utilização e as cumpro sem reservas". Também coletamos seu consentimento quando você insere seu endereço de e-mail na seção Receba nossas ofertas exclusivas para se beneficiar de um cupom de desconto.

Caso não deseje mais receber prospecção comercial por e-mail, poderá nos informar a qualquer momento por um dos seguintes meios:
- clique no link de cancelamento de inscrição em cada e-mail (este link é na parte inferior da newsletter)
- envie um e-mail através do formulário de contato.
- em "Minha conta" ou na área do cliente, acesse Assinar sua newsletter e desmarque a caixa correspondente

Finalidade(s) do processamento e destinatário(s) dos dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos no nosso site são utilizados para efetuar o processamento das encomendas e gerir a relação comercial (entregas, faturas, serviço pós-venda).
Também podemos utilizar os seus dados para fins publicitários, quer após ter obtido o seu consentimento expresso, ou seja, dentro dos limites autorizados por lei.
Também é provável que usemos seus dados para cumprir nossas obrigações legais e/ou regulatórias, quando aplicável.

Os destinatários dos seus dados pessoais são, se for caso disso, os nossos fornecedores de meios de pagamento ou segurança de pagamento, os nossos fornecedores de entrega, os nossos parceiros comerciais.
Caso isso seja exigido por lei, seu consentimento é obtido ou uma possibilidade de recusa é dada a você antes de qualquer transmissão de dados.

Direito de retirada

Você tem o direito de rescindir este contrato sem dar qualquer motivo dentro de 14 dias. O período de retirada expira quatorze dias após o dia em que você, ou um terceiro que não seja o transportador e designado por você, tome posse física do último item.

Para exercer o direito de rescisão, você deve nos notificar de sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou e-mail) por correio para o endereço SAS DPAN, 320 rue de l'Amandière ZA du Castellas 11100 Montredon des Corbières (FRANÇA), por telefone +33 4 68 41 56 01 ou por e-mail em sav@comptoirducabriolet.com.

Para que o período de rescisão seja respeitado, basta que você envie sua comunicação relativa ao exercício do direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão. Deve devolver ou devolver a mercadoria à SAS DPAN, 320 rue de l'Amandière ZA du Castellas 11100 Montredon des Corbières (FRANÇA), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias após nos ter recebido a comunicação da sua decisão rescindir este contrato. Considera-se que este prazo foi cumprido se devolver a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias. Você terá que arcar com os custos diretos da devolução da mercadoria.

Efeitos da retirada

Em caso de rescisão deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes de sua escolha, se aplicável, de um método de entrega diferente da entrega padrão mais barata método oferecido por nós) sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que formos informados da sua decisão de rescindir este contrato. Reembolsaremos usando o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde expressamente com um método diferente; em qualquer caso, este reembolso não acarretará custos para você. Podemos adiar o reembolso até que tenhamos recebido o item ou até que você tenha fornecido um comprovante de envio do item, o que ocorrer primeiro.

Exceção ao direito de retirada

Fica excluído o exercício do direito de rescisão para os seguintes contratos:
- contratos de fornecimento de bens feitos à medida do consumidor ou claramente personalizados;
- contratos de fornecimento de bens susceptíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente;