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Die häufigsten Fragen

Um Ihnen zu helfen, Antworten auf Ihre Fragen zu finden, laden wir Sie ein, unsere Liste mit häufig gestellten Fragen durchzusehen.

Allgemeine Fragen

Hier finden Sie einige Informationen, die Ihnen helfen können. Wir haben hier die am häufigsten gestellten Fragen allgemeiner Art zusammengestellt.
  • Wie abonniere ich den Newsletter?

    Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Konto auf unserer Website zu erstellen: www.comptoirducabriolet.com und das Kontrollkästchen „Wenn Sie per E-Mail über unsere Angebote informiert werden möchten, aktivieren Sie bitte das nebenstehende Kästchen“ zu markieren oder durch Eingabe Ihre E-Mail-Adresse unten auf der Seite unserer Website. Beachten Sie, dass Sie durch das Abonnieren automatisch von einem Rabattcode für Ihre 1. Bestellung profitieren.

  • Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

    Wir laden Sie ein, uns so schnell wie möglich entweder über das Kontaktformular oder telefonisch unter 04 68 41 56 01 zu kontaktieren, um Ihre Bestellung zu sperren. Sie können Ihrer Bestellung auch eine Nachricht hinzufügen, damit wir sie bei der Bearbeitung durch uns berücksichtigen.

  • Was tun bei Lieferschwierigkeiten?

    Das erste, was zu tun ist, ist beim Spediteur zu reservieren, wenn das Paket beschädigt angekommen ist. Dann laden wir Sie ein, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um so schnell wie möglich eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit zu finden. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular „After Sales Service“.

  • Wie kann ich mein Paket verfolgen?

    Sie können die Lieferung Ihres Pakets verfolgen, indem Sie zu Ihrem Kundenbereich auf comptoirducabriolet.com gehen. Die Bearbeitungsstände werden aktualisiert, sobald eine neue Stufe erreicht ist. Sobald Ihr Paket an den Spediteur geliefert wurde, greifen Sie direkt auf dessen Plattform auf die Paketverfolgung zu. Im Falle eines Problems können Sie sich natürlich an uns wenden, um Sie bei Ihrer Suche zu unterstützen.

  • Wie verwende ich einen Promo-Code?

    Sobald Ihr Kundenkonto erstellt und Ihre Artikel dem Warenkorb hinzugefügt wurden, können Sie den Promo-Code hier (in der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs) verwenden. :

  • Treueprogramm: Wie funktioniert es?

    Wir haben ein Treuesystem für alle unsere Kunden eingerichtet .

    Mit jedem Kauf von Produkten, die Sie tätigen, sammeln Sie Punkte .
    Diese Punkte stellen einen Betrag dar, der Ihnen auf dem Artikelblatt des gewählten Produkts angegeben wird.

    Beispiel :

     
    Sie werden all diese Rabattcodes finden, wann immer Sie wollen in unserem Online-Shop in Ihrem Kundenkonto identifiziert werden.

  • Patenschaftsprogramm: Wie funktioniert es?

    Es ist schnell, einfach und lukrativ!

    Sie können bis zu 5 Ihrer Freunde weiterempfehlen .


    Geben Sie einfach die Vor- und Nachnamen und E-Mail-Adressen Ihrer Freunde in die Felder unten ein.
    Wenn einer von ihnen mindestens 1 Bestellung aufgibt, erhalten Sie beide einen € 5,00 Rabattgutschein .
    Der resultierende Rabattcode ist ein Jahr gültig.

Kapuze

Finden Sie hier einige Informationen, die Ihnen helfen können, hier haben wir die am häufigsten gestellten Fragen zu Cabrioverdecken zusammengestellt.

Schutzhülle

Finden Sie hier einige Informationen, die Ihnen helfen können, hier sammeln wir die am häufigsten gestellten Fragen zu Schutzhüllen.

Gepäckablage

Hier finden Sie Informationen, die Ihnen weiterhelfen können, hier haben wir die am häufigsten gestellten Fragen zu Gepäckträgern zusammengestellt.
  • Welche(n) Gepäckträger kann ich an meinem Cabrio anbringen?

    Wir stellen Ihnen eine PDF-Datei zur Verfügung, die Ihnen die Zuordnung der verschiedenen Gepäckträger (Classic Sport, Véronique, Riviera, Maßanfertigung ...) nach Fahrzeugmarke und Modell zeigt.

    Achtung! Diese Datei ist eine nicht erschöpfende Zuordnungsliste.
    Wenn Sie Ihr Cabrio nicht finden können, messen Sie Ihre hintere Abdeckung und kontaktieren Sie uns.

    PDF herunterladen

Windschotts

Hier finden Sie Informationen, die Ihnen helfen können. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen zu windschotts gesammelt.